Office & Kommunikation

05.06.2020 - Deeskalation, Selbstbehauptung & Gewaltprävention im Job: Brenzlige Situationen vermeiden und sicher lösen

Wenn im beruflichen Umfeld verschiedene Charaktere und angespannte Situationen aufeinandertreffen, kann es schnell zu verbal oder sogar körperlich unangenehmen Situationen kommen....

Fr 9:00 - 16:30 Uhr + Sa 9:00 - 14:00 Uhr, Entgelt: 410,- €

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24.06.2020 - Das 1x1 des Vertriebs - Interaktives Webinar

Die persönliche Selbstdarstellung und die Beziehungsebene zum Kunden sind das wirkungsvollste und zugleich größte Kapital was Sie als "Verkäufer" zu bieten haben. Gerade in der...

Mi + Fr 9:00 - 15:30 Uhr, Entgelt: 410,- €

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31.08.2020 - Alles in Ordnung! - Officemanagement leicht gemacht

Mangelnde Büroorganisation kostet Zeit, Nerven und viel Geld. Das größte Problem ist noch immer die tägliche E-Mail- und Papierflut. In vielen Unternehmen und Organisationen gibt es...

Mo 9:00 - 16:30 Uhr, Entgelt: 210,- €

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03.09.2020 - Office-Manager/-in (IHK) - Zertifikatslehrgang

Das klassische Berufsbild der Sekretärin bzw. des Sekretärs hat sich in den letzten Jahren grundlegend geändert. Die Anforderungen steigen ständig, mehr Verantwortung, selbständiges...

Do - Sa 9:00 - 16:30 Uhr (3.-5.09., 11.+12.09., 18.+19.09., 25.+26.09., 9.10.2020), Entgelt: 1.490,- €

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22.09.2020 - Der erste Eindruck zählt - Erstkundenkontakt am Telefon und Empfang

"Niemand braucht ein Lächeln mehr als der, der anderen keines schenken kann." Wird der Besucher oder Anrufer bereits beim ersten Kontakt mit Kompetenz und Freundlichkeit begrüßt,...

Di 9:00 - 16:30 Uhr, Entgelt: 210,- €

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Zukunftssicherung durch Ausbildung
Im Rahmen des dualen Systems der Berufsausbildung betreut und berät die IHK Ausbildungsbetriebe und Auszubildende in allen Fragen rund um die Erstausbildung.